Hizmet Şartları / Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 10 Temmuz 2026

Hatay İş Elbiseleri internet sitesini kullanarak veya sitemiz üzerinden sipariş oluşturarak aşağıda belirtilen hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartlar, taraflar arasındaki satış sürecini düzenleyen genel kullanım ve satış koşullarını kapsamaktadır.

1. Sipariş Verme

Web sitemiz üzerinden beğendiğiniz ürünleri ve kişiselleştirme seçeneklerini (nakış, baskı, logo, isim vb.) seçerek sipariş oluşturabilirsiniz.

Siparişiniz, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından işleme alınır. Sipariş onayı ve siparişe ilişkin bilgiler, kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.

Müşteri, sipariş sırasında girdiği isim, logo, yazı, beden, renk ve diğer tüm kişiselleştirme bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.

2. Ödeme

Sitemizde sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla kredi kartı, banka kartı ve desteklenen diğer ödeme seçenekleri kullanılabilir.

Tüm ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz Hatay İş Elbiseleri tarafından saklanmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

3. Üretim ve Teslimat

Siparişler, ödeme onayının ardından üretim sürecine alınır.

Hazır ürünler ve kişiselleştirilmiş ürünler, aksi belirtilmediği sürece 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri veya mücbir sebepler nedeniyle teslim süreleri değişiklik gösterebilir.

Teslimat süresi, seçilen kargo firmasının çalışma koşullarına ve teslimat adresine bağlı olarak farklılık gösterebilir.

4. İade ve Değişim

Kişiye özel hazırlanan, nakışlı, baskılı, logolu veya herhangi bir şekilde kişiselleştirilen ürünlerde, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle bu ürünlerde iade veya değişim yapılamaz.

Ancak;

• Yanlış ürün gönderilmesi,

• Üretim hatası bulunması,

• Ürünün kusurlu olarak teslim edilmesi

durumlarında ürün ücretsiz olarak değiştirilir veya iade alınır.

Bu tür taleplerin ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içerisinde tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir.

5. Fiyatlandırma

Web sitemizde yer alan tüm fiyatlar sipariş anında geçerli olan satış fiyatlarıdır.

Hatay İş Elbiseleri; kampanya, indirim ve fiyat güncellemelerini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Sipariş tamamlandıktan sonra oluşan fiyat değişiklikleri geçmiş siparişlere uygulanmaz.

6. Sorumluluk

Hatay İş Elbiseleri, teknik bakım, sistem güncellemeleri, mücbir sebepler veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

Müşteri, sipariş sırasında verdiği iletişim ve teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden veya teslimat sorunlarından Hatay İş Elbiseleri sorumlu değildir.

7. Fikri Mülkiyet

Web sitemizde yer alan tüm görseller, tasarımlar, logolar, ürün açıklamaları, metinler ve diğer içerikler Hatay İş Elbiseleri'ne aittir veya kullanım hakkı lisanslıdır.

Bu içerikler önceden yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

8. İletişim

Her türlü soru, öneri ve destek talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz.

Hatay İş Elbiseleri

E-posta: info@hatayiselbiseleri.com

Telefon: +90 545 513 91 93

Adres: Cumhuriyet Mahallesi 4329. Sokak Bina No:6/A, Samandağ / Hatay, Türkiye